新零售，顾名思义就是传统的零售方式和加入线上电商销售的融合。简单来讲就是商家企业借助互联网的便利来对生产以及流通商品的途径过程进行线上互联网的改良，将线上服务和线下商品体验与现代物流进行融合，进而实现去中心化的服务。

而小程序与app能够作为新零售模式的开关。开发者可以为小程序添加各种功能来为线上商城门店进行全新的布局。提供了收银物流营销以及会员系统的服务，从而打造新的零售场景，为该行业带来新的机遇。

而在实际应用中将小程序线上线下相连接，形成新的商业机遇，在用户使用小程序注册会员之后在线下消费一样会享受到积分积累反馈，线上线下实现价格相同步，这种新的消费场景能够给用户带来新颖的消费体验，为商家带来更多品牌效应。

同时小程序通过手机支付和自动收银来实现将线下门店相连接，帮助用户在购物时完成线上线下切换，数据表示随着小程序的线下场景丰富能够为新零售小程序带来流量增长。

不用多说，小程序的附近功能对商家影响也是相当大的，商家以小程序为基础来为用户展现门店信息以及提供服务，例如钱大妈的生鲜小程序，只需要线上下单就能直接送到家，提供了菜单点购服务直接打造了社区零售线上购买三连击，形成特色服务。
而“小程序+零售”的一个商业模式可以刺激用户消费，他的另一功能则可以提高用户粘性，当形成品牌口碑时会形成粉丝圈，自然在推广活动中能够获得稳定的客源销量。用户在选择时也会通过小程序完成快速消费购买，节省时间。服务体验双收。

数字化小程序的转变最终是赋能到商家的，小程序赋予了商家集手机支付优惠买单与会员营销等功能形成了新零售场景，帮助线下商家更好地加强和用户之间的联系，不断涌入流量，这无疑是新大门的开启，为商家注入新的活力血液。新零售搭配将会被越来越重视。